Администратор CRM

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 15 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.
Сегодня в компании штатно работают более 600 человек.

• Администрирование AмоCRM: полная настройка и поддержка системы AмоCRM/создание воронок продаж под разные продукты/этапов воронок/правил перехода между ними;

• Интеграции с внешними сервисами: подключение и настройка интеграций с SIP‑телефонией и виртуальные АТС/настройка сервисов обзвона “скорозвон” и аналоги/интеграция с SIP‑сервисами - например, SIPUNI;

• Автоматизация процессов: настройка вебхуков для триггеров и действий между системами/создание автоматических сценариев (роботов) в AмоCRM/задачи по смене ответственных, отправке писем и SMS/автоматизация рутинных операций для повышения эффективности отдела продаж/поддержка и развитие интеграции с BPM-платформой “СенСей”/реализация бизнес‑логики/мониторинг и устранение сбоев;

• Отчётность и аналитика: (создание и настройка дашбордов и отчётов по ключевым метрикам отдела продаж/выгрузка данных для глубокого анализа (BI‑системы)/анализ эффективности воронок и автоматизаций, предложение улучшений);

• Опыт администрирования AмоCRM от 1–2 лет;
• Понимание работы телефонии (SIP, виртуальные АТС) и сервисов обзвона;
• Опыт настройки интеграции через API, вебхуки, нативные коннекторы;
• Базовые навыки SQL;
• Понимание логики бизнес‑процессов отдела продаж и маркетинга;
• Понимание работы СенСей или аналогичным ПО;
• Ответственность за бизнес результат;
• Структурность;
• Многозадачность;
• Лаконичность и четкость формулирования проблемы и ее решение.

• Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Возможность работать полностью удаленно;
• Корпоративные иностранные языки;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Внутренние митапы и различные мероприятия (клубы по интересам сотрудников, конкурсы).

• Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу;
• Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг;
• Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера.

Резюме можно направить в Телеграмм - @Tarshilov