Каталог курсов

Курс

Основы эффективной коммуникации

Научитесь говорить уверенно и убедительно

Сможете решать конфликты без лишних эмоций

Поймёте, как эффективно проводить переговоры и выстраивать работу с аудиторией

Когда

22 декабря — 5 февраля

Длительность

1 месяц

Формат

Вебинары, видеолекции, практические задания

Документ

Сертификат Нетологии

50%
с 19.11 по 21.11

Чёрная пятница в разгаре

Дарим 7 занятий по работе с ИИ при покупке курса

Условия акции

Эффективная коммуникация помогает прийти к цели

Успех в карьере зачастую зависит от того, насколько человек умеет выстроить беседу с коллегами, руководством и партнёрами.

Навыки делового общения помогают чувствовать себя увереннее при обсуждении рабочих вопросов, а главное — быстрее достигать результатов.

Курс подойдёт, если вы хотите

Построить коммуникацию, чтобы все в команде говорили на одном языке

Вести переговоры в свою пользу, объяснить преимущества работы с вашей компанией

Уметь договариваться в конфликтной ситуации и выходить из конфликта без потерь

Презентовать свои идеи так, чтобы замотивировать коллег на достижение поставленных целей

Правильно знакомиться с новыми людьми, чтобы решать рабочие задачи

Получить опыт в публичных выступлениях и чувствовать себя увереннее

Вы научитесь управлять своими эмоциями и больше фокусироваться на цели

Строить здоровые отношения в команде

Сможете настроить коммуникацию внутри команды так, чтобы не оставалось недопониманий. Поможете коллегам эффективно общаться тет-а-тет и на общих встречах

Слушать собеседника

Научитесь контролировать эмоции участников переговоров, справляться с негативом и учитывать чужое мнение, чтобы избежать спора

Чётко доносить мысли

Поймёте, как справляться со своим стрессом, аргументировать решения с холодной головой и расставлять приоритеты, если что-то пойдёт не по плану

Выступать перед коллегами

Узнаете, как составлять план выступления, защищать свои идеи внутри команды, выступать с отчётами, вести коммуникацию между отделами

Как проходит обучение

Мы сформировали безопасную образовательную среду: с поддержкой преподавателей, сокурсников и кураторов программы. Вы на практике разберёте ситуации из жизни, найдёте новые подходы и сможете взглянуть на себя со стороны.

Обучение устроено так, чтобы вы не боялись ошибаться, могли свободно задавать вопросы и получали подробную обратную связь. Вы отработаете новые навыки на реальных задачах, чтобы в будущем принимать быстрые и правильные решения.


Базовые вещи — в теории

Самое главное из теории вы разберёте на вебинарах. Если не получится присутствовать на занятии — ничего страшного, сможете посмотреть запись. Мы добавляем её после каждой лекции в личный кабинет студента

Все уроки теперь и в мобильном приложении

Мы разработали платформу для смартфонов, чтобы вы могли учиться в спортзале, самолёте, на даче или в пути.

  • Учитесь, где нравится 

    Доступ к учебным материалам всегда под рукой: это экономит ваши ресурсы

  • Занимайтесь даже без интернета

    Можно скачать материалы на телефон и учиться даже там, где плохая связь

  • Получайте подсказки по дедлайнам

    Приложение работает как помощник: напомнит про домашнюю работу или вебинар

  • Загружайте задания с телефона

    Удобно отслеживать статус практических работ и отвечать на комментарии преподавателя

Вам будут преподавать эксперты-практики

Программа обучения —
1 месяц

9,5 часов теории и 14,5 часов практики

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

● Общеразвивающая программа

● Занятия проходят по расписанию не чаще 2 раз в неделю после 19:00 МСК

● На лекции и практические задания понадобится 6–8 часов в неделю

● Записи вебинаров, воркшопов и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

Эффективные коммуникации

Научитесь грамотно разрешать конфликты и находить взаимовыгодные решения в переговорах. Сможете уверенно выступать перед аудиторией и эффективно проводить встречи.

8 часов теории

9 часов практики

Основы эффективного общения

Решение конфликтных ситуаций

Умение договариваться и решать конфликты: теория и практика

Эффективные встречи и фасилитация

Основы переговоров: теория и практика

Решение переговорных кейсов

Публичные выступления

Питчинг для эффективных переговоров

Освоите навык питчинга, чтобы достигать своих целей в коммуникации. На практике научитесь ёмко и убедительно доносить свои мысли до аудитории.

1,5 час теории

5,5 часов практики

Основы питчинга и подходы к классификации питчей

Закрытие своей цели через питч, базовые образы оратора, речевые акценты и энергетика речи

Выступление с подготовленным питчем

Навыки после прохождения курса

Основы эффективной коммуникации

  • Умение выстраивать коммуникацию с коллегами и партнёрами

  • Умение аргументировать и убеждать

  • Владение инструментами фасилитации

  • Умение договариваться и решать конфликты

  • Управление временем (тайм-менеджмент)

  • Эффективное проведение переговоров

  • Предотвращение конфликтов в коллективе

  • Выстраивание работы с аудиторией

  • Грамотное использование презентационных материалов

Инструменты, которые вы освоите

Нетворкинг

Нетворкинг

Деятельность по построению социальных и профессиональных связей

Переговоры

Переговоры

Коммуникация между двумя и более сторонами для достижения личных и бизнес-целей

Обратная связь

Обратная связь

Оценка, которая предоставляется людям для оказания помощи в поиске решений в проблемных областях

Публичные выступления

Публичные выступления

Любое мероприятие или способ взаимодействия с людьми, во время которого оратор или спикер доносит до слушателей некую информацию

Коммуникационная стратегия

Коммуникационная стратегия

Комплекс действий, направленных на достижение целей с помощью коммуникаций

Этот курс — часть большой программы «Soft Skills для руководителя»

Если хотите развиваться как лидер, эффективно управлять командой, делегировать задачи, обучать и мотивировать сотрудников — рекомендуем пройти наш полный курс по Soft Skills для руководителя.

Что говорят выпускники о курсе

Нина Демьяненко

Могу сказать честно, что до сих пор остаюсь под сильным впечатлением от этого курса и количества новых осознаний. Курс построен очень грамотно, а информация подана очень профессионально, чётко и без лишней воды. Как раз то, что нужно для жизни и развития карьеры. Особенно понравились клубные встречи, на них разбирались и отрабатывались практические задания. Это было очень интересно, полезно и захватывающе. Я благодарю Нетологию и сильных профессионалов, которые создали этот курс.

Люция Мансырова

В наш век нанотехнологий роль человеческих отношений отнюдь не уменьшается. Всё труднее становится понимать друг друга, взаимодействовать. Не последнюю роль в этом играет эмоциональное выгорание. Благодаря Нетологии мне удалось разобраться в самой себе, поднять коммуникацию. На курсе нашла друзей по духу, пусть и живём мы на разных концах планеты. Очень впечатлила обратная связь между преподавателями и студентами. Любой наш вопрос находил отклик.

Предложение для компаний

Вы можете обучить сотрудников на этом курсе. Адаптируем программу под ваш бизнес и предоставим отчёты об успеваемости. При обучении сразу нескольких сотрудников — более выгодная стоимость.

Оставьте заявку, и мы вышлем вам индивидуальное предложение.

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Деньги можно вернуть в любой момент. В течение первых трёх занятий вернём вам полную сумму, а начиная с четвёртого — рассчитаем сумму возврата или поможем выбрать другой курс взамен.

Подробные условия

Учитесь сейчас — платите, как вам удобно

В рассрочку или частями

До 24 месяцев через популярные сервисы или банки без переплат

Онлайн-оформление за 5 минут без звонков и ожиданий. Одобрение через СМС

Одним платежом

со скидкой 5%

Банковская карта, СБП или из‑за рубежа

Через собственное юрлицо или работодателя

50%
с 19.11 по 21.11

Чёрная пятница в разгаре

Дарим 7 занятий по работе с ИИ при покупке курса

Условия акции

1Запись на обучение

2Выбор способа оплаты

3Оплата

...

1 месяц обучения, старт 22 декабря
Запишитесь или получите консультацию

Частями без переплат

1 601 ₽/месяц

3 203 на 12 месяцев

Одним платежом

со скидкой 5%

18 300

 ₽

38 436

-50%
акция действует
до 21 ноября
549
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

1 месяц обучения, старт 22 декабря

Основы эффективной коммуникации

Частями без переплат

1 601 ₽/месяц

3 203 на 12 месяцев

Одним платежом

со скидкой 5%

18 300

 ₽

38 436

-50%
акция действует
до 21 ноября
549
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

Запишитесь или получите консультацию

Отвечаем на вопросы

  • Как оформить рассрочку, какие условия предоставления рассрочки?

    Рассрочку без переплат можно оформить через Сбер, Т-Банк и другие банки-партнёры на сроки от 6 до 36 месяцев. Решение о предоставлении рассрочки принимает банк.

  • Что такое оплата частями?

    Оплата частями — сервис, который помогает разбить стоимость покупки на равные части и выплачивать их в течение нескольких месяцев (от 2 до 24). Покупателю не нужно заключать кредитный договор. При использовании этого сервиса возможна переплата.

Учитесь из любой точки
в любое время

Развивайте профессиональные навыки в онлайн-формате

Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Екатеринбург
Казань
Нижний Новгород
Красноярск
Челябинск
Самара
Уфа
Ростов-на-Дону
Краснодар
Омск
Воронеж
Пермь
Волгоград
Саратов
Тюмень
Тольятти
Барнаул
Махачкала
Ижевск
Хабаровск
Ульяновск
Иркутск
Владивосток
Ярославль
Томск
Ставрополь
Кемерово
Набережные Челны
Оренбург
Новокузнецк
Балашиха
Рязань
Чебоксары
Пенза
Липецк
Калининград
Ташкент
Баку
Минск
Алматы
Ереван
Бишкек